Organisation
Büro-Organisation, Controlling, Rechnungsabwicklung – das alles nimmt mehr Zeit in Anspruch, als man denkt. Deswegen nehmen wir Ihnen vieles davon ab:
Rechnungen, Lastschriften und vieles mehr
Stellen Sie sich vor, Sie wollen für einen Kunden eine Rechnung schreiben und müssten nur noch einen einzigen Knopf drücken. Das ist ziemlich genau die Beschreibung dafür, welche laufende Unterstützung wir unseren Franchisepartnern beim Tagesgeschäft geben.
Sobald Sie einen Rechnungslauf im System auslösen, erstellen wir für Sie die Rechnung, versenden sie an Ihre Kunden, regeln den Zahlungsverkehr, überwachen den Geldeingang und schreiben Ihnen dann den Rechnungsbetrag gut. Doch das ist noch nicht genug: Dasselbe gilt für die laufenden monatlichen Kosten, die wir per Lastschriftverfahren von Ihren Kunden einziehen. Natürlich können Ihre Kunden auch per Überweisung oder Kreditkarte zahlen.
Damit fällt für Sie die komplette Kontrolle der laufenden Zahlungseingänge inklusive aller damit verbundenen Arbeitsschritte weg – und Sie können sich ganz einfach über die Abrechnungszahlen auf Ihrem Konto freuen.
Monatsabrechnung
Am Ende eines jedes Monats bekommen Sie eine detaillierte Abrechnung für alle Umsätze und Buchungspositionen aus Ihrem Geschäftsbegiet. Sie können sich natürlich auch Zusatzlisten für jeden Ihrer Mitarbeiter vom System erstellen lassen und haben so immer den kompletten Überblick, wer was bei wem bewegt hat.
Systembezogener Schriftwechsel
Um die Vielzahl der möglichen Schriftstücke, die zwischen Ihnen und Ihren Kunden ausgetauscht werden müssen, leicht im Griff zu behalten, gibt es für alle systembezogegen Abläufe fertige Mustertexte.
Nachrichten, die so aus dem System heraus entstehen, versenden wir automatisch an Ihre Kunden. Dazu gehören zum Beispiel die Bestätigung einer Domainbestellung oder die Details des neuen Hostingpakets inklusive der Passwörter und vieles mehr. Sogar Serienbriefe an Ihre Kunden können Sie über unser System leicht und bequem versenden lassen.
Virtueller Schreibtisch
Der virtuelle Schreibtisch im city-map Intranet stellt die zentrale Schnittstelle für Ihre Aktivitäten dar und zeigt Ihnen alles, was für den täglichen Job wichtig ist: Er sammelt automatisch Ihre Notizen, verwaltet Kontakte und Termine und erinnert Sie zuverlässig an Ihre nächsten Vorhaben und alle relevanten Termine für Ihre Kundenbetreuung. Alles in allem: Fast so gut wie ein persönlicher Assistent – nur zum Kunden hinfahren dürfen Sie noch selbst.